Können Computer nicht einfach mal funktionieren?

Abwärtspfeil

Und ob! Mit unserer Hilfe kann Technik so einfach sein. 

Die Technik heutzutage entwickelt sich rasend schnell weiter und nicht immer kommen wir hinterher. Dabei ist das keine Raketenwissenschaft, aber die vielen Möglichkeiten bieten auch viele Fehlerquellen. Nicht verzagen! Wir analysieren in aller Ruhe Ihr Problem und geben Ihnen eine Empfehlung, wie wir das beseitigen können. Zum Beispiel muss auch ein älterer Computer muss nicht gleich in den Elektroschrott, sondern kann eventuell kostengünstig wieder auf den neuesten Stand gebracht werden. Sollte doch eine Neuanschaffung nötig sein, helfen wir durch den Dschungel der aktuellen Angebote. Aber auch, wenn das Netzwerk klemmt, das WLAN ständig aussetzt oder einfach die falschen Programme genutzt werden: Sie sind nicht allein. Computerhilfe - Kreis Pinneberg bekommt auch ihr Problem in den Griff.

Und so gehen wir vor:

1.) Kontaktaufnahme

Wir besprechen das oder die Probleme vorab am Telefon und lernen uns erstmalig kennen.

2.) Erste Analyse

Erste mögliche Informationen über die Problemlösung werden gesucht und mögliche Abläufe notiert.

3.) Besprechung

Wir teilen Ihnen erste Ergebnisse und die daraus resultierenden möglichen Kosten per Telefon mit.

Bis hierher (Schritt 1-3) entstehen Ihnen keinerlei Kosten!

4.)  Kostenvoranschlag

Wir erstellen Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag mitsamt dem zeitlichen Aufwand.

5.) Abholung / Lieferung

Wir kommen zu Ihnen, holen das Gerät ab oder lösen alles direkt vor Ort, je nach anstehendem Problem.

6.) Fertigstellung

Fertig! Alle Probleme sind gelöst und wir bringen Ihnen Ihr Gerät wieder vorbei. Einweisung bei Änderungen.

Unsere Philosophie

 
 

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Gerade in Zeiten der aktuellen Pandemie ist es wichtig, dass alles Technische einfach funktioniert und wir den Kontakt zu unseren Lieben über Skype oder anderen Programmen aufrecht halten können.
 

Wir sind ausgebildete Büro- und Informationselektroniker und beschäftigen wir uns mittlerweile schon seit über 30 Jahren mit Computern und sämtlicher Technik in dem Zusammenhang. Als gute Seele wurden wir immer wieder weiter empfohlen und sind durch alle möglichen Branchen gereist. Die Aufgaben waren immer wieder Neue - die Probleme aber meistens immer die Gleichen, nur in anderen Formen und Größen. Aber eins haben alle gemeinsam: Am Ende konnten wir immer alles lösen und das Ergebnis ist es, was zählt!

Wir sind fair und reparieren keinerlei Technik, bei der es sich nicht mehr lohnt. Auf der anderen Seite werden wir immer versuchen, auf vorhandenen Geräten aufzubauen. Es muss nicht immer neu sein. Wir sagen aber auch ehrlich, wenn sich nicht mehr viel machen lässt.

Es gibt bei uns keine versteckten Kosten oder wahnsinnige Anfahrts-Pauschalen. Alles wird transparent vor der Durchführung mit Ihnen besprochen, damit am Ende alle Seiten zufrieden sind.

Themenbereiche

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  • Einzelsitzungen / Computerstarthilfe

  • Entwicklung von Kleinserien

  • Webseiten Erstellung und Design

  • Systemstart Optimierung

  • Hilfe bei Neuinstallationen

  • Home Office Einrichtung

  • Beratung vor Kauf von Software

  • Alles rund um Drucker

  • Einrichtung von E-Mail Konten

  • Windows Installationen

  • Neugeräte-Einrichtung

  • Starlink Beratung und Installation

  • Kaufberatung Hardware

  • Planung und Ausführung komplexer IT-Projekte

  • Systemwiederherstellung

Im Grunde kümmern wir uns um alles, was im Zusammenhang mit Computern steht. Als die wichtigsten Bereiche können wir die folgenden nennen, in denen wir uns wie Zuhause fühlen:

  • Computer Reparatur 

  • Computerkurse für Senioren

  • Computer Aufrüstung

  • Netzwerk / WLAN Optimierung

  • Internetzugang

  • Glasfaser-Vorbereitung und Beratung 

  • Software Optimierung und Beratung

  • Optimierung für Homeschooling

  • Skype Verbindungen / Optimierungen

  • Datensicherung und Wiederherstellung

  • Optimierung für Homeschooling

  • VoiP Telefoniesysteme

  • Internet Einrichtung und Routerkonfiguration

  • Vor-Ort-Service

  • Computer Reparatur 

Aber auch für die Konzeption, Bau und Installation von Kleinserien / Anzeigegeräten in Ladengeschäften haben wir bereits Erfahrungen gesammelt. Wenn Sie eine Idee für Ihr Geschäft haben, sprechen Sie uns gerne dazu an. Wir sind in der Lage, neue Ideen umzusetzen. Und auch hier gilt: Fair, transparent und kostenbewusst. 

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Preise

Mit den Preisen ist ja immer so eine Sache, gerade im IT-Bereich. Wir versuchen von Beginn an, preisbewusst an das aktuelle Problem heranzugehen. Manchmal lässt sich schon zu Beginn feststellen, dass der Kosten/Nutzen Faktor zu hoch liegen könnte. In dem Fall raten wir von einer Durchführung ab. In den allermeisten Fällen handelt es sich aber um eine Konfiguration oder eine Aktualisierung von Treibern etc. 

Bei uns 
erhalten Sie eine ordentliche Rechnung und natürlich auch Garantie auf die durchgeführten Arbeiten. Eventuell benötigte Teile kaufen wir so günstig wie möglich ein und schlagen lediglich eine kleine Handling-Pauschale drauf - immer erst nach Absprache mit Ihnen.

Stundensatz für Privatkunden:    49,00 Euro
Anfahrtspauschale (Pinneberg): 10,00 Euro 

Hier mal eine kleine Auswahl der letzten Rechnungen für alltägliche und typische Fälle:

Beispiel 1: WLAN funktioniert nicht (Laptop Lenovo)

Durchgeführte Arbeiten: BIOS und Treiber-Updates sowie Konfiguration und abschließender Test.

Preis inklusive MWST:     

                        58,31 EUR

Beispiel 2: Aufrüstung SSD + Datensicherung (Laptop ASUS)

Datensicherung, Einbau SSD, Systemtest, Einstellungen.

Preis inkl. SSD Laufwerk, Gehäuse für alte HDD zur weiteren Benutzung: 

                 
                   140,25 EUR

Beispiel 3: Beratung Laptop Neukauf und Einrichtung

Ausführliche Beratung, Bestellung und Auslieferung Laptop. Einrichtung und Datenübernahmen vor Ort. Preis inkl. MWST:

                  116,62 EUR

Beispiel 4: Ladebuchse Laptop defekt
(Laptop Medion)

Analyse, Teilebestellung, Ein-/Auslöten der Ladebuchse, Zusammenbau und Test.

  

                        74,29 EUR

Beispiel 5: Aufrüstung Macbook durch SSD + Betriebssystemupdate

Datensicherung, Einbau SSD, MacOS Installation,Einstellungen und Systemtest
Preis inkl. SSD Laufwerk:
             

                   158,00 EUR

Beispiel 6: Aufrüstung HP Laptop mit RAM + SSD (statt Neukauf)

Datensicherung, Einbau RAM und SSD, Systemtest, Einstellungen.

Preis inkl. SSD Laufwerk, Gehäuse für HDD zur weiteren Benutzung: 

                  162,22 EUR

Kontakt

 

Heiko Kaspers
Am Altenfeldsdeich 57

25371 Seestermühe

Deutschland

Schleswig Holstein

heikokaspers@me.com

Telefon.: 04125-9583172

Mobil: 0170-8065109

ID: DE291754811

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Öffnungszeiten:

Mo-Fr.           08:00 - 19:00 Uhr

Samstag       08:00 - 15:00 Uhr

Sonntag        Geschlossen

Webseite

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04125-9583172

Rufen Sie uns gerne unter 04125-9583172 an, schreiben Sie uns eine Mail an heikokaspers@me.com oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Alternativ können Sie uns auch gerne per Chat anschreiben - sollte nicht sofort eine Antwort kommen, sind wir gerade für Sie unterwegs und melden uns dann umgehend. In dringenden Fällen können Sie uns auch gerne unter der Mobilnummer erreichen.

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